Startseite › Schadenmeldung
Schadenservice
Schaden melden – hier, wo er auch reguliert wird.
Viele Schäden regulieren wir direkt in unserer Agentur am Markt 13 – ohne Umweg über die Konzernzentrale. Melden Sie Ihren Schaden online vor: Je früher wir die wichtigsten Informationen haben, desto schneller können wir handeln.
Zu den Öffnungszeiten sprechen Sie sofort mit uns – kein Callcenter, keine Warteschleife. Mo–Do 9–17 Uhr, Fr 9–13 Uhr.
02165 1714100Das hilft uns – wenn Sie es haben:
- Fotos vom Schaden (Handybilder genügen völlig)
- Rechnungen oder Belege beschädigter Gegenstände
- Beschädigtes möglichst aufbewahren, bis wir gesprochen haben
- Bei Einbruch: zuerst die Polizei – die Anzeige brauchen wir später
- Notmaßnahmen (z. B. Notdienst-Handwerker) dokumentieren – Schäden mindern dürfen und sollen Sie
So geht es nach Ihrer Meldung weiter:
- Wir melden uns umgehend bei Ihnen – in der Regel noch am selben Werktag
- Wir klären gemeinsam, welche Unterlagen wirklich nötig sind
- Viele Fälle regulieren wir direkt im Haus – eine Ansprechperson bis zur Auszahlung
Hinweis: Diese Vormeldung ersetzt bei laufenden Gefahren (z. B. Wasseraustritt) nicht den Anruf – greifen Sie im akuten Fall bitte direkt zum Telefon.
Noch kein Kunde – aber neugierig auf diesen Service?
Schadenregulierung direkt in der Agentur bekommen Sie nicht überall. Lernen Sie uns kennen – wir prüfen Ihre Absicherung und Sie erleben, wie kurz kurze Wege sein können.
Erstinformation nach § 15 VersVermV: hier abrufen